Garantía y productos dañados

Hechas a pedido, especialmente para ti

Cada fotografía se imprime después de tu compra, en la medida que eliges. Por eso no aplica el derecho a retracto (artículo 3° bis de la Ley N° 19.496), y no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambio de opinión.

Si tu fotografía llega dañada

1. Escríbenos desde Contacto, idealmente dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.
2. Te responderemos por email: responde a ese correo con tu número de pedido y fotografías del producto y del embalaje.
3. Tú eliges: te enviamos otra fotografía igual sin ningún costo, o te reembolsamos el total de la compra.

Garantía legal

Si tu fotografía presenta un defecto de fabricación, mantienes todos tus derechos de garantía legal según la Ley N° 19.496.