Preguntas frecuentes
¿Las fotografías vienen enmarcadas?
No. Las fotografías se envían sin marco, enrolladas en un tubo firme. Algunas medidas calzan con marcos estándar; para el resto, cualquier enmarcador puede hacer un marco a medida.
¿Cuánto cuesta el despacho?
Nada: el despacho es gratis a todo Chile continental.
¿Cuánto demora en llegar?
Cada fotografía se imprime a pedido y llega en 4 a 12 días hábiles a todo Chile continental.
¿Despachan a Isla de Pascua o Juan Fernández?
Por ahora despachamos solo a Chile continental.
¿Qué medios de pago aceptan?
Webpay (débito y crédito, también en cuotas), tarjetas y billeteras digitales, a través de Flow.
¿Puedo devolver una fotografía?
No por cambio de opinión, porque cada fotografía se imprime a pedido, especialmente para ti. Si llega dañada, escríbenos con fotos y eliges entre el reenvío sin costo o el reembolso del total.
¿Emiten factura?
No. Cada compra queda respaldada por el comprobante de pago de Flow, que es válido como boleta.